Pour tout litige afférent à l'exécution du présent mandat, le mandant, s'il est un « consommateur » au sens de l'article préliminaire du code de la consommation, est informé qu'il peut saisir notre médiateur, soit en ligne sur www.anm-conso.com, soit par voie électronique à : contact@anm-conso.com, soit par courrier postal : Médiation de la consommation ANM CONSO - 62, rue Tiquetonne 75002 PARIS Dans l’hypothèse où le mandant n’a pas la qualité de consommateur, il a la possibilité de saisir le Département Qualité de la FNAIM à l’adresse suivante : FNAIM-Département Qualité 129 rue du Faubourg Saint Honoré – 75008 Paris ou la chambre syndicale FNAIM départementale.